Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem: [adres strony internetowej]
Polityka dotyczy w szczególności przetwarzania danych w związku z:
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”, oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
Niniejsza Polityka dotyczy przede wszystkim przetwarzania danych za pośrednictwem strony internetowej. W przypadku rozpoczęcia mediacji osoba, której dane dotyczą, może otrzymać dodatkową klauzulę informacyjną dotyczącą przetwarzania danych w związku z właściwym postępowaniem mediacyjnym.
Administratorem danych osobowych jest:
Ewelina Kwiatkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą [pełna nazwa działalności gospodarczej], adres prowadzenia działalności: [adres], NIP: [numer NIP], adres e-mail: [adres e-mail], numer telefonu: [numer telefonu], zwana dalej „Administratorem”.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem:
Dane osobowe mogą być pozyskiwane:
Jeżeli dojdzie do rozpoczęcia mediacji, dane mogą być również pozyskiwane z innych źródeł, w szczególności od sądu, drugiej strony, pełnomocnika, przedstawiciela ustawowego albo z dokumentów dotyczących sprawy. Szczegółowe informacje dotyczące takiego przetwarzania mogą zostać przekazane w odrębnej klauzuli informacyjnej.
W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać:
Ze względu na możliwość swobodnego opisania sprawy treść wiadomości może zawierać również dane innych osób, w szczególności:
W treści wiadomości mogą zostać podane między innymi:
Administrator nie ma pełnego wpływu na zakres informacji dobrowolnie zamieszczanych przez użytkownika w treści wiadomości. Osoba korzystająca z formularza powinna przekazywać wyłącznie informacje potrzebne do przedstawienia ogólnego charakteru sprawy, umożliwienia kontaktu i wstępnej oceny możliwości przeprowadzenia mediacji.
Na etapie pierwszego kontaktu nie należy przekazywać:
Jeżeli przekazanie szczegółowych danych lub dokumentów będzie potrzebne, ich zakres i sposób bezpiecznego przekazania zostaną uzgodnione indywidualnie.
Administrator nie zamierza pozyskiwać za pośrednictwem formularza szczególnych kategorii danych osobowych. Jeżeli takie dane zostaną mimo to zawarte w wiadomości, Administrator oceni, czy ich dalsze przetwarzanie jest niezbędne i czy istnieje odpowiednia podstawa prawna przewidziana w art. 9 RODO. Dane zbędne do obsługi zapytania mogą zostać usunięte albo ich przetwarzanie może zostać ograniczone.
Dane przekazane za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu są przetwarzane w celu:
Podstawą prawną przetwarzania jest:
Zwykłe dane osobowe innych osób, podane przez nadawcę wiadomości, mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytania i ocenie możliwości przyjęcia sprawy.
Samo wymienienie danej osoby w wiadomości nie oznacza, że Administrator automatycznie się z nią skontaktuje.
Jeżeli mediacja zostanie rozpoczęta albo Administrator nawiąże kontakt z osobą, której dane otrzymał od innego uczestnika, zostanie ona poinformowana o przetwarzaniu jej danych zgodnie z art. 14 RODO, o ile nie znajdzie zastosowania przewidziany prawem wyjątek.
Dane związane z rezerwacją konsultacji są przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeżeli rezerwacja odbywa się za pomocą zewnętrznego systemu, dane mogą być również przetwarzane przez jego dostawcę: [nazwa systemu i dostawcy albo „rezerwacja odbywa się bezpośrednio u Administratora”].
Jeżeli w wyniku kontaktu zostanie zawarta umowa, dane mogą być przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest:
W przypadku właściwego postępowania mediacyjnego mogą mieć zastosowanie dodatkowe cele i podstawy przetwarzania, które zostaną wskazane w odrębnej klauzuli informacyjnej.
Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony.
Jeżeli na stronie zostanie uruchomione narzędzie analityczne, dane dotyczące sposobu korzystania ze strony będą przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Narzędzie analityczne: [nazwa narzędzia i dostawcy albo „na stronie nie jest obecnie stosowane zewnętrzne narzędzie analityczne”].
Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana za pomocą ustawień plików cookies. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:
Niepodanie danych kontaktowych może uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi lub potwierdzenie rezerwacji.
Należy podawać wyłącznie dane zgodne z prawdą oraz potrzebne do realizacji określonego celu.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności:
Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
Jeżeli zostanie rozpoczęta mediacja, dane mogą być przekazywane sądowi, stronom, pełnomocnikom lub innym uczestnikom wyłącznie w zakresie wynikającym z przepisów prawa, charakteru sprawy i przebiegu mediacji, z uwzględnieniem zasady poufności.
[Przed publikacją należy wybrać wariant zgodny z usługami używanymi na stronie.]
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani organizacjom międzynarodowym.
W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców, w szczególności dostawcy [nazwa usługi], dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:
Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
Dane są przechowywane przez okres zależny od celu ich przetwarzania:
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo pozostają przechowywane wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ochrony przed roszczeniami.
W zależności od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: [adres e-mail]
Administrator może poprosić o przekazanie informacji potrzebnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli będzie to konieczne do zabezpieczenia danych przed ujawnieniem osobie nieuprawnionej.
Osobie, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii w zakresie potrzebnym do jej prawidłowego działania, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi formularza, zapamiętania ustawień prywatności oraz – po uzyskaniu zgody – prowadzenia analityki lub obsługi dodatkowych funkcjonalności.
Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do:
Zablokowanie niezbędnych plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych elementów strony.
Opcjonalne pliki cookies, w szczególności analityczne lub funkcjonalne, są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Użytkownik może:
Zmiana lub wycofanie zgody jest możliwe za pomocą odnośnika albo przycisku „Ustawienia plików cookies” dostępnego w stopce strony.
Brak zgody na opcjonalne pliki cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji strony.
Dokładna lista stosowanych plików cookies, ich dostawców, celów i okresów działania jest dostępna w panelu ustawień plików cookies.
Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki strona:
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.
W szczególności Administrator podejmuje działania służące ochronie danych przed:
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich zadań i są zobowiązane do zachowania poufności.
Na stronie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi przez jego administratora. Przed przekazaniem danych w zewnętrznym serwisie należy zapoznać się z jego polityką prywatności.
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku:
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej i oznaczona datą ostatniej aktualizacji.
Zmiana Polityki nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wprowadzeniem.
Jeżeli zmiana będzie wiązała się z rozpoczęciem przetwarzania danych w nowym celu albo uruchomieniem opcjonalnych technologii wymagających zgody, użytkownik otrzyma odpowiednią informację, a zgoda, jeżeli będzie wymagana, zostanie uzyskana przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.
Data ostatniej aktualizacji: 28.07.2026