Mediacja jest dobrowolnym i poufnym sposobem rozwiązywania konfliktów z udziałem bezstronnego mediatora. Jej celem jest stworzenie stronom warunków do spokojnej rozmowy oraz wsparcie ich w wypracowaniu rozwiązania możliwego do zaakceptowania przez obie strony.
Mediator pomaga uporządkować komunikację, lepiej zrozumieć wzajemne potrzeby i spojrzeć na konflikt z szerszej perspektywy. Dzięki temu strony mogą samodzielnie podjąć decyzję o sposobie rozwiązania sporu.
Mediacja znajduje zastosowanie zarówno w sprawach rodzinnych, rozwodowych, sąsiedzkich, spadkowych, pracowniczych, gospodarczych, jak i w wielu innych konfliktach, w których strony chcą znaleźć porozumienie bez przekazywania decyzji osobie trzeciej.
Z mediacji można skorzystać zarówno przed skierowaniem sprawy do sądu, jak i wtedy, gdy postępowanie sądowe już się toczy.
Jeżeli nie masz pewności, czy Twoja sprawa może zostać rozwiązana w drodze mediacji, skontaktuj się i krótko opisz jej ogólny charakter.
Mediacja sądowa jest jedną z przewidzianych przez przepisy form polubownego rozwiązywania sporów. Jeżeli sprawa trafiła już do sądu, strony nadal mają możliwość rozwiązania konfliktu z udziałem mediatora. Na każdym etapie postępowania sąd może skierować strony do mediacji, a strony mogą również z własnej inicjatywy złożyć wniosek o jej przeprowadzenie.
Skierowanie sprawy do mediacji nie oznacza obowiązku zawarcia ugody. Udział w mediacji pozostaje dobrowolny, a strony na każdym etapie mogą zdecydować, czy chcą kontynuować rozmowy.
Zadaniem mediatora jest stworzenie warunków do spokojnej rozmowy, uporządkowanie komunikacji oraz wspieranie stron w wypracowaniu rozwiązania, które będzie odpowiadało ich potrzebom i możliwe do zaakceptowania przez obie strony. Wszystkie rozmowy prowadzone podczas mediacji objęte są zasadą poufności.
Jeżeli strony osiągną porozumienie i zawrą ugodę przed mediatorem, może ona zostać zatwierdzona przez sąd. Po jej zatwierdzeniu ugoda uzyskuje moc prawną ugody sądowej i wywołuje takie same skutki prawne jak ugoda zawarta bezpośrednio przed sądem.
Mediacja sądowa znajduje zastosowanie między innymi w sprawach rodzinnych, rozwodowych, spadkowych, sąsiedzkich, pracowniczych, gospodarczych oraz w innych sprawach cywilnych, w których przepisy dopuszczają zawarcie ugody.
Mediacja pozasądowa prowadzona jest z inicjatywy stron. Można z niej skorzystać na każdym etapie konfliktu, zarówno wtedy, gdy strony chcą uniknąć jego dalszej eskalacji, jak i wówczas, gdy samodzielne rozmowy nie prowadzą do porozumienia.
Ten rodzaj mediacji może być pomocny również w sytuacjach, które nie muszą prowadzić do postępowania sądowego. Pozwala spokojnie omówić trudne kwestie, uporządkować komunikację, lepiej poznać wzajemne potrzeby oraz poszukać ustaleń możliwych do zaakceptowania przez obie strony.
Strony same decydują o rozpoczęciu mediacji, wyborze mediatora oraz o tym, czy chcą kontynuować rozmowy i zawrzeć ugodę. Cały proces pozostaje dobrowolny i poufny.
Jeżeli mediacja zakończy się zawarciem ugody, strona może wystąpić do sądu z wnioskiem o jej zatwierdzenie. Po zatwierdzeniu ugoda ma moc prawną ugody zawartej przed sądem. Jeżeli ugoda podlega wykonaniu w drodze egzekucji, sąd zatwierdza ją przez nadanie klauzuli wykonalności.
Strony same decydują o przystąpieniu do mediacji, mogą z niej zrezygnować na każdym etapie oraz samodzielnie podejmują decyzję o zawarciu lub niezawarciu ugody.
Mediator nie opowiada się po żadnej ze stron i jednakowo wspiera wszystkich uczestników mediacji.
Mediator nie ocenia stron, ich decyzji ani proponowanych rozwiązań. Nie narzuca własnych pomysłów i nie rozstrzyga sporu. Ostateczne decyzje należą wyłącznie do stron.
Przebieg mediacji oraz informacje ujawnione podczas spotkań nie są przekazywane osobom trzecim. Mediator jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji, o których dowiedział się w związku z prowadzeniem mediacji, chyba że strony wspólnie zwolnią go z tego obowiązku lub przepisy prawa stanowią inaczej. Zasada poufności obejmuje również wszystkie osoby uczestniczące w mediacji, w tym pełnomocników, tłumaczy, ekspertów oraz inne osoby biorące udział w spotkaniach za zgodą stron.
Mediator prowadzi mediację wyłącznie wtedy, gdy strony akceptują jego osobę oraz sposób prowadzenia postępowania. Każda ze stron ma prawo zgłosić zastrzeżenia lub zrezygnować z udziału w mediacji.
Strony decydują o sposobie rozwiązania konfliktu. Rolą mediatora jest wspieranie procesu rozmowy, a nie podejmowanie decyzji za uczestników mediacji.
Mediator to bezstronna i neutralna osoba, która pomaga stronom prowadzić rozmowę w sposób uporządkowany, spokojny i bezpieczny. Nie ocenia, nie opowiada się po żadnej ze stron i nie narzuca gotowych rozwiązań.
Rolą mediatora jest stworzenie warunków do rozmowy, w której każda ze stron może przedstawić swój punkt widzenia, zostać wysłuchana oraz lepiej zrozumieć perspektywę drugiej strony.
Mediator wspiera strony w określeniu najważniejszych kwestii spornych, pomaga odkryć rzeczywiste potrzeby i interesy oraz towarzyszy im w wypracowaniu rozwiązań, które będą możliwe do zaakceptowania przez obie strony.
Z mediacji można skorzystać zarówno przed skierowaniem sprawy do sądu, jak i na każdym etapie postępowania sądowego.
Mediacja pozwala ograniczyć koszty związane z rozwiązaniem konfliktu. W wielu przypadkach jest również znacznie tańszą alternatywą dla postępowania sądowego.
W wielu sprawach: rodzinnych, sąsiedzkich czy biznesowych, strony pozostają ze sobą w kontakcie również po zakończeniu sporu. Mediacja pomaga nie tylko rozwiązać konflikt, ale także stworzyć podstawy do dalszej współpracy lub poprawy wzajemnej komunikacji.
Mediator pomaga uporządkować rozmowę i stworzyć przestrzeń, w której każda ze stron może zostać wysłuchana. Dzięki temu łatwiej zrozumieć wzajemne potrzeby i szukać rozwiązań możliwych do zaakceptowania przez obie strony.
Mediator dba o bezpieczne warunki rozmowy i pomaga uporządkować komunikację. Dzięki temu stronom łatwiej skupić się na rozwiązaniu problemu, mimo towarzyszących emocji.
Mediacja może odbywać się przed skierowaniem sprawy do sądu, w trakcie postępowania sądowego, jak również po jego zakończeniu. Spotkania mogą być prowadzone zarówno stacjonarnie, jak i online.
Jeżeli strony zawrą ugodę przed mediatorem, może ona zostać zatwierdzona przez sąd i uzyskać moc prawną ugody sądowej.
W mediacji nikt nie narzuca rozstrzygnięcia. To strony mają realny wpływ zarówno na przebieg rozmów, jak i treść wypracowanego porozumienia. Dzięki temu rozwiązanie może lepiej odpowiadać ich potrzebom i być łatwiejsze do zaakceptowania oraz wykonania.
